情系民心、卡惠民生。为深入贯彻习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”重要指示精神，2023年11月底以来，汉源县人社局深入开展了为期3个多月的“社会保障卡惠民服务季”宣传活动，进一步提升了社会保障卡使用率，推动社会保障卡便民、惠民作用进一步彰显。
一是政策直达更精准。秉承“以人为本、服务至上、政策先行”理念，全面梳理参保及时办卡、各项待遇进卡、使用电子社保卡等各项社保卡服务政策，统一制作社会保障卡宣传资料，推动群众进一步知晓“全民参保、用卡真好”。在日常业务办理同时，深入摸底群众关注的社保卡申领换发、养老待遇申领等热点问题，对标制作《汉源社保问答小课堂》线上宣传栏目，采取“你问我答”的方式，让群众真正了解社保卡线上线下一体化便民服务。服务季以来，制发宣传资料1000余份，制作《汉源社保问答小课堂》3期、点击率达3.32万人次。
二是用卡优惠更精妙。围绕“让服务走出去”主题，依托春节前后服务保障农民工“五件实事”、“春风行动”等专项活动契机，积极组织人员进企业、进社区、进乡村，为群众解读社保卡在政务服务、医疗保障、惠民惠农财政补贴等多领域的“一卡通用”，向群众宣传推广社保卡“惠民出行活动”，引导参与社保卡加油200元减30元、乘车购票等移动支付惠民满减，有力提升电子社保卡签发率，让群众在使用社会保障卡过程中享受到实实在在的优惠。服务季以来，开展宣传活动10余次，面对面解答群众咨询500人次，指导30人申领惠民满减优惠。
三是经办服务更精细。结合就医购药、个人养老金等服务重点，特别邀请群众、企业代表到部分服务网点，体验电子社保卡查询个人社保权益、办理养老保险转移和社保待遇资格认证等服务，让群众直观感受到了“一卡通”便民服务。同时加强社保卡服务窗口建设，全面开通“周六延时、下沿乡镇”服务，推进社保卡“跨省通办、跨地区能办”服务，针对年老体弱、长期卧床、身患重病等特殊人群，提供人性化上门服务，实现社会保障卡业务“及时办、就近办”。服务季以来，接受群众代表提出建议2条，提供延时、上门等服务50余次。
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